2024年9月25日

【学会誌】日本産業精神保健学会『産業精神保健』寄稿


日本産業精神保健学会『産業精神保健』に寄稿させていただきました。
2024年 Vol.32  NO3. 特集「パワーハラスメント防止と産業精神保健」

パワーハラスメント防止の現場から
メンタルプラス株式会社 代表取締役 和田隆


ハラスメント対策の専門家として、パワハラの本質と構造、実効性のある対策等について、現場の視点でまとめませていただきました。



2024年7月23日

【メディア】北海道新聞様のパワハラ防止研修 取材記事の掲載


 先日、道内企業で職長対象のパワハラ防止研修に出講した様子を北海道新聞様に取材していただきましたが、本日、デジタル版で記事が公開されました。(紙面は7月31日掲載)

北海道新聞デジタル ※無料登録するとすべての記事を読むことができます。

増え続ける心の病による労災 ハラスメントを「しない」「させない」ためには

というタイトルで、現在のハラスメントの状況を様々なデータと専門家の意見を踏まえて、記事をまとめていただいています。私の研修部分では、世代間ギャップを中心に紹介していただきました。

パワハラが社会問題化するなか、東京、北海道でカスハラ防止条例制定の動きがあり、カスハラ防止法の検討も進んでいます。このような状況を踏まえ、弊社は、全国でカスハラ対応の講演、研修を積極的に展開し、ハラスメントのない職場づくりに一層、貢献してまいります。

メンタルプラス 和田


2024年5月22日

【講演情報】バレーボール元日本代表 益子直美氏とのトークセッション


当社代表の和田隆が益子直美氏の『監督が怒らない大会がやってきた』の出版記念講演で「怒り」をテーマに対談いたしました。スポーツ指導の現場から職場のパワハラ対策まで、怒りのメカニズムと対処法、適切な指導等について、パワハラ対策の専門家、公認心理師の視点で語りました。 


セミナータイトル: バレーボール元日本代表 益子直美氏×心理カウンセラートークセッション 

               ~怒りがなくても成長につなげる方法とは~

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開催日時: 2024年5月22日(水) 14:00~15:00

開催場所: ビジョンセンター東京八重洲 9階906

登壇者: 益子直美氏 ・ 船見敏子氏 ・ 和田隆

主催:ウェルリンク株式会社


2024年5月15日

【メディア】AbemaTV 新しい地図「ななにー地下ABEMA」出演



AbemaTV様の「ななにー地下ABEMA」に出演しました。テーマは『令和のハラスメントSP』です。
令和の時代に乱立するハラスメントについて、レギュラー、ゲスト、専門家で考える企画です。

レギュラー: 新しい地図・EXIT・キャイ~ン・みちょぱ
ゲスト: アンミカ・クロちゃん
専門家: 和田隆・堀井亜生・西山ももこ
レギュラー放送日時: 2024年5月12日(日) 20時~21時15分

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2024年5月12日

【企業研修】カスタマーハラスメント(カスハラ)対応研修受付中!

  カスタマーハラスメントが深刻化するなか、行政、企業のカスハラ対策が本格化しています。20236月、旅館業法が改正され、カスハラにあたる特定の要求を行った者の宿泊を拒むことが可能となり、同年9月、精神障害の労災認定基準の改正され、心理的負荷としてカスハラが追加されました。東京都、北海道では、カスハラ防止条例制定の動きがあり、厚生労働省は、「労働施策総合推進法を改正し、従業員を守る対策を企業に義務づける」検討に入る等、カスハラ対策は待ったなしの状況です。                                                       

 カスハラを受けた従業員は、心身のダージを受け、「メンタルヘルス不調」「仕事意欲の低下」「離職」等の問題が起きやすくなり、ワークエンゲージメント低下、人材不足等にも拍車をかけます。カスハラ対策は、企業が取り組むべき重要課題の一つであり、対策の強化が喫件の課題になっています。当社は、カスハラを未然に防ぐための心理教育とカスハラが起った場合の対応方法を身につける講演、研修を北海道から九州・沖縄まで全国で展開しています。研修会は、カスハラ対策の強化だけでなく、苦情やクレームを予防し、サービス・品質向上につながるとして、多くの企業様から好評を得ています。  


研修1.カスハラ対応基礎研修                                      

カスハラの基本的理解(最新動向・定義・構成要件・リスク等)、顧客と取引先からの不当な要求、カスハラ予防と対処法まで、基礎的かつ包括的なカリキュラムを構成し、参加者にカスハラ理解を深めていただきます。


研修2.カスタマーサービス向上研修 

優れたカスタマーサービスを提供するため、顧客心理を踏まえ、「苦情」「クレーム」「カスハラ」の3つのシーンの予防と顧客対応の実践力を高める。  

                             

その他、ご要望に応じて、研修カリキュラムを再設計します。                   ご依頼は、「問い合わせフォーム」からお願いいたします。


2024年1月24日

【冊子監修】連合東京『ハラスメント対策 はらはらハンドブック』制作


連合東京様発行のハラスメント対策をまとめた『はらはらハンドブック』の監修をさせていただきました。パワハラを中心に、ハラハラ、セクハラ、ジェンハラ、パタハラ、カスハラ等についてイラストでわかりやすくまとめていただいています。

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メンタルプラス 和田


2024年1月19日

【セミナー】2024年公開セミナー情報(ハラスメント・睡眠・メンタルヘルス)


当社代表の講演・公開セミナー情報は、本ページにて随時公開させていただきます。

お申込みは主催者様に直接お願いいたします。                              

個別の講演・企業研修等のご依頼は、当社お問い合わせフォームからお願いいたします。

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セミナータイトル: 健康経営と睡眠衛生 ~ウェルビーイング向上を実現する睡眠マネジメント~

開催日時: 2024年3月4日(月) 16:00~18:00

開催場所:北海道経済センター8階 Bホール

講師: 和田 隆

主催: 札幌商工会議所 様


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セミナータイトル: バレーボール元日本代表 益子直美氏×心理カウンセラートークセッション 

               ~怒りがなくても「成長」につなげる方法とは~

開催日時: 2024年5月22日(水) 14:00~15:00

開催場所: ビジョンセンター東京八重洲 9階906

講師:当社の和田が提携しているウェルリンク(株)のカウンセラーとして、益子直美氏と対談

主催:ウェルリンク株式会社

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セミナータイトル: ハラスメント相談担当者セミナー アドバンス編

開催日時: 2024年6月20日(木) 9:3016:30

開催場所: 全水道会館(水道橋)

講師: 和田 隆

主催:公益財団法人21世紀職業財団


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セミナータイトル: 令和時代のハラスメントにキャリアコンサルタントがどう対応するか

開催日時: 2024年8月10日(土) 10:00~13:00

開催場所: 札幌市内

講師: 和田 隆

主催:ACCN北海道

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セミナータイトル: 睡眠マネジメント

開催日時: 2024年9月7日(土) 13:3016:30

開催場所: 日本産業カウンセラー協会 神奈川支部 研修室

講師: 和田 隆

主催:日本産業カウンセラー協会 神奈川支部


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セミナータイトル: ハラスメント相談担当者セミナー アドバンス編

開催日時: 2024年11月11日(月) 9:3016:30

開催場所: 全水道会館(水道橋)

講師: 和田 隆

主催:公益財団法人21世紀職業財団


2023年9月28日

【冊子寄稿】ダイバーシティ21『健康経営と睡眠衛生』制作協力


公益財団法人21世紀職業財団様が発行しているダーバーシティ21の特集「これからの働き方のカギとなる健康経営への取り組み」のスペシャルレポートとして、『健康経営と睡眠衛生』について寄稿させていただきました。職場のメンタルヘルス、ハラスメン等の課題を睡眠改善の視点から解説しています。
内容に関心のある方は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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1.日本人睡眠時間は世界で最も短い
2.1日に何時間の睡眠時間が必要か
3.健康経営と睡眠意識
4.睡眠負債のリスク
5.睡眠とメンタルヘルスの関係
6.新入社員に睡眠衛生教育を
7.パワハラと睡眠負債
8.交代勤務者への睡眠衛生に関心が高まっている
9.睡眠はすべての問題を解決する

2023年2月11日

【講演情報】九州オフィス業務支援EXPO(マリンメッセ福岡)


メンタルプラスの和田です。

福岡マリンメッセで開催される『九州オフィス業務支援EXPO』でパワハラ防止テ-

マに講演することになりました。予約制(聴講無料)で100名の方がご参加できます。

ご関心のある方は、主催者様のサイトからお申込みください。


講演名: 最新パワハラ防止の処方箋                                                                    

       「パワハラをなくす」から「パワハラを活かす」へ

開催日時: 2023年3月23日(木)1:4514:45

開催場所: マリンメッセ福岡 A会場

講師: 和田 隆

パワハラが起こる背景には、法律問題、対人関係の問題、マネジメント問題、労務問題、組織の運営方針・慣習・業績の問題などが存在します。複雑に絡み合った問題を紐解きながら予防や解決につなげていくことこそ実効性のあるパワハラ対策になります。本講演では、『最新パワハラ対策完全ガイド』『パワハラをなくす教科書』の著者であり、パワハラ対策の第一人者として、組織のパワハラ問題を解決に導いてきた専門家がパワハラ対策の重要ポイントについて解説します。


2023年1月13日

【お知らせ】当社代表の和田隆が『札幌観光大使』に就任しました。


2023年1月6日(金)、当社代表の和田隆が札幌観光大使に就任しましたことをお知らせします。

昨年札幌営業所を開設し、道内企業のハラスメント防止やメンタルヘルス対策も支援しておりますが、

今後は札幌の魅力を講演、メディア等をつうじて積極的に発信してまいります。